Support » Gate51

Support formulier

1Type support

2Inhoudelijke vragen

3Contactgegevens

Waarmee kunnen we u helpen?
- Een probleem met mijn e-mail
- Een probleem met mijn website
- Een aanpassing voor mijn website
- Een nieuwe wens voor mijn website

U heeft aangegeven dat er een probleem is met uw website. Met het beantwoorden van de volgende vragen helpt u ons om het probleem op de juiste manier op te lossen.
U heeft aangegeven dat er een probleem is met uw e-mail. Met het beantwoorden van de volgende vragen helpt u ons om het probleem op de juiste manier op te lossen.
U heeft aangegeven dat u een aanpassing wenst voor uw website. Met het beantwoorden van de volgende vragen helpt u ons om het een goede inschatting te maken voor wat er nodig is om dit te realiseren.
U heeft aangegeven dat u een nieuwe wens heeft voor uw website. Met het beantwoorden van de volgende vragen helpt u ons om het een goede inschatting te maken voor wat er nodig is om dit te realiseren.
Wat gaat er niet goed met uw e-mail?*
Bijvoorbeeld: De e-mail geeft een foutmelding: [omschrijving foutmelding]
Om welk e-mailadres gaat het (o.a.)?*
Bij welke e-mail programma('s) komt het probleem voor?
Bijvoorbeeld: Outlook met versienummer, Mail van Mac, Mail op Android
Wat gaat er niet goed op de website?*
Bijvoorbeeld: De pagina geeft de volgende foutmelding: [omschrijving foutmelding]
Op welke pagina van de website doet het probleem zich (o.a.) voor?
Hoe was de situatie vóórdat het probleem ontstond?
Bijvoorbeeld: de pagina gaf geen foutmelding
Wat is de huidige situatie, nog voor de aanpassing van de website?*
Omschrijf in het kort wat de huidige situatie is, vóór de gewenste aanpassing
Op welke pagina is de aanpassing (o.a.) gewenst?*
Wat is de gewenste situatie?
Omschrijf in het kort hoe het zou moeten werken ná de aanpassing
Wat wilt u dat er gemaakt wordt?*
Omschrijf in het kort welke nieuwe functionaliteit u in gedachten heeft voor de website.
Op welke pagina is de nieuwe functie (o.a.) gewenst?*
Eventuele screenshot(s) of bijlagen
Drop files here or

Accepted file types: pdf, jpg, png, docx, doc, xlsx, xls, Max. file size: 64 MB, Max. files: 3.

Veelgestelde vragen / storingen

Heeft u vragen over het instellen van uw e-mail of over webhosting? Of ervaart u een storing? Klik op onderstaande link om naar onze service pagina te gaan voor veel gestelde vragen en actuele storingen.

Bezoek onze servicepagina