Bijvoorbeeld: De e-mail geeft een foutmelding: [omschrijving foutmelding]
Bijvoorbeeld: Outlook met versienummer, Mail van Mac, Mail op Android
Bijvoorbeeld: De pagina geeft de volgende foutmelding: [omschrijving foutmelding]
Bijvoorbeeld: de pagina gaf geen foutmelding
Omschrijf in het kort wat de huidige situatie is, vóór de gewenste aanpassing
Omschrijf in het kort hoe het zou moeten werken ná de aanpassing
Omschrijf in het kort welke nieuwe functionaliteit u in gedachten heeft voor de website.